سياسة الخصوصية 

    

آخر تحديث - 01 يناير، 2022  

  

تحترم هيدروجين خصوصية مستخدميها. حيث توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عندما تزور تطبيق الجوال الخاص بنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. وإذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام التطبيق. 

 

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. سننبهك بأي تغييرات عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" لسياسة الخصوصية هذه. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع على التحديثات. سيتم اعتبار أنك قد علمت، وستكون خاضعًا، وسيتم اعتبار أنك قد قبلت التغييرات في أي سياسة خصوصية من خلال استمرارك في استخدام التطبيق بعد تاريخ نشر سياسة الخصوصية. 

  

جمع المعلومات الخاصة بك  

قد نقوم بجمع معلومات عنك بعدة طرق. تعتمد المعلومات التي قد نجمعها عبر التطبيق على المحتوى والمواد التي تستخدمها، وتشمل التالي: 

بيانات شخصية  

المعلومات الديموغرافية وغيرها من المعلومات الشخصية (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني) التي تقدمها لنا طواعية عند اختيار المشاركة في أنشطة مختلفة متعلقة بالتطبيق، مثل الدردشة، ونشر الرسائل في أقسام التعليقات أو في منتدياتنا، وإعجاب المنشورات، إرسال التعليقات والرد على الاستطلاعات 

  

البيانات المشتقة

المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى التطبيق، مثل الإجراءات الأصلية التي تعد جزءًا لا يتجزأ من التطبيق، بما في ذلك الإعجاب أو إعادة التدوين أو الرد على منشور، بالإضافة إلى التفاعلات الأخرى مع التطبيق والمستخدمين الآخرين عبر سجل الخادم الملفات 

  

البيانات المالية

المعلومات المالية، مثل البيانات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان الصالحة والعلامة التجارية للبطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية) التي قد نجمعها عند الشراء أو الطلب أو الإرجاع أو التبادل أو طلب معلومات حول خدماتنا من التطبيق. [نحن نقوم بتخزين معلومات مالية محدودة للغاية، إن وجدت، نجمعها. خلاف ذلك، يتم تخزين جميع المعلومات المالية بواسطة معالج الدفع لدينا 

  

الوصول إلى الجهاز المحمول  

قد نطلب الوصول أو الإذن إلى ميزات معينة من جهازك المحمول، بما في ذلك [البلوتوث والتقويم والكاميرا وجهات الاتصال والميكروفون وأجهزة الاستشعار والرسائل النصية القصيرة وحسابات الوسائط الاجتماعية والتخزين] بجهازك المحمول وميزات أخرى. إذا كنت ترغب في تغيير وصولنا أو أذوناتنا، فيمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك 

  

بيانات الجهاز المحمول

معلومات الجهاز مثل رقم معرف جهازك المحمول والطراز والشركة المصنعة وإصدار نظام التشغيل ورقم الهاتف والبلد والموقع وأي بيانات أخرى تختار تقديمها 

  

دفع الإخطارات

قد نطلب إرسال إشعارات فورية إليك بخصوص حسابك أو التطبيق. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من تلقي هذه الأنواع من الاتصالات، فيمكنك إيقاف تشغيلها في إعدادات جهازك  

  

بيانات الطرف الثالث

معلومات من أطراف ثالثة، مثل المعلومات الشخصية أو أصدقاء الشبكة، إذا قمت بتوصيل حسابك بالطرف الثالث ومنحت التطبيق إذنًا للوصول إلى هذه المعلومات 

   

بيانات من المسابقات والهدايا والاستطلاعات

المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قد تقدمها عند المشاركة في المسابقات أو الهدايا و / أو الرد على الاستطلاعات  

   

استخدام المعلومات الخاصة بك  

إن الحصول على معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد ، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر التطبيق من أجل:  

  • إدارة اليانصيب والعروض الترويجية والمسابقات  

  • مساعدة تطبيق القانون والرد على أمر الاستدعاء  

  • تجميع بيانات إحصائية وتحليل مجهول للاستخدام داخليًا أو مع أطراف ثالثة  

  • إنشاء وإدارة حسابك  

  • تسليم الإعلانات المستهدفة والقسائم والنشرات الإخبارية وغيرها من المعلومات المتعلقة بالعروض الترويجية والتطبيق إليك  

  • أرسال لك بريدًا إلكترونيًا بخصوص حسابك أو طلبك  

  • تمكين الاتصالات بين المستخدم  

  • تنفيذ وإدارة المشتريات والطلبات والمدفوعات والمعاملات الأخرى المتعلقة بالتطبيق  

  • إنشاء ملف تعريف شخصي عنك لجعل الزيارات المستقبلية للتطبيق أكثر تخصيصًا  

  • زيادة كفاءة وتشغيل التطبيق  

  •  مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع التطبيق 

  • إخطارك بتحديثات التطبيق  

  • تقديم منتجات وخدمات وتطبيقات جوال و / أو توصيات جديدة لك  

  • أداء الأنشطة التجارية الأخرى حسب الحاجة  

  • منع المعاملات الاحتيالية، ومراقبة ضدهم 

  • معالجة المدفوعات والمبالغ المستردة 

  • حل النزاعات واستكشاف المشكلات وإصلاحها 

  • الاستجابة لطلبات المنتج وخدمة العملاء

الكشف عن المعلومات الخاصة بك 

قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في مواقف معينة. حيث قد يتم الكشف عن معلوماتك على النحو التالي: 

  

بموجب القانون أو لحماية الحقوق

إذا كنا نعتقد أن الإفصاح عن معلومات عنك ضروري للرد على الإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو علاجها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فقد نشارك معلوماتك على النحو المسموح به أو المطلوب من قِبل أي قانون أو قاعدة أو لائحة معمول بها. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الكيانات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. 

  

مقدمو خدمات الطرف الثالث

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو بالنيابة عنا، بما في ذلك معالجة الدفع وتحليل البيانات وتسليم البريد الإلكتروني وخدمات الاستضافة وخدمة العملاء والمساعدة التسويقية. 

  

الاتصالات التسويقية 

بموافقتك، أو مع إتاحة فرصة لك لسحب موافقتك، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية لأغراض التسويق، وفقًا لما يسمح به القانون. 

   

معلنو الطرف الثالث

قد نستخدم شركات إعلانات خارجية لخدمة الإعلانات عندما تزور التطبيق. قد تستخدم هذه الشركات معلومات حول زياراتك للتطبيق والمواقع الإلكترونية الأخرى المضمنة في ملفات تعريف الارتباط على الويب من أجل تقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي تهمك. 

 

الشركات التابعة 

قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أو شركاء في المشاريع المشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا. 

  

شركاؤنا

قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في العمل لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية. 

  

تقنيات التتبع 

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب 

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ووحدات البكسل وتقنيات التتبع الأخرى على التطبيق للمساعدة في تخصيص التطبيق وتحسين تجربتك. عند الوصول إلى التطبيق، لا يتم جمع معلوماتك الشخصية من خلال استخدام تقنية التتبع. يتم تعيين معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، ولكن يجب أن تدرك أن مثل هذا الإجراء قد يؤثر على توفر التطبيق ووظائفه. لا يجوز لك رفض إشارات الويب. ومع ذلك، يمكن أن تصبح غير فعالة عن طريق رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو عن طريق تعديل إعدادات متصفح الويب الخاص بك لإعلامك في كل مرة يتم فيها تقديم ملف تعريف الارتباط، مما يسمح لك بقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها على أساس فردي. 

  

الإعلان المستند إلى الإنترنت 

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم برنامجًا تابعًا لجهة خارجية لعرض الإعلانات على التطبيق وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة مبادرات التسويق التفاعلية الأخرى. قد يستخدم برنامج الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط أو تقنية تتبع مماثلة للمساعدة في إدارة وتحسين تجربتك عبر الإنترنت معنا. لمزيد من المعلومات حول إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات، تفضل بزيارة أداة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلان على الشبكة أو أداة إلغاء الاشتراك في تحالف الإعلانات الرقمية. 

  

المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة 

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع وتطبيقات طرف ثالث ذات أهمية، بما في ذلك الإعلانات والخدمات الخارجية، غير التابعة لنا. بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة التطبيق، فإن أي معلومات تقدمها إلى هذه الأطراف الثالثة لا تغطيها سياسة الخصوصية هذه، ولا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية معلوماتك. قبل زيارة أي مواقع ويب خاصة بأطراف أخرى وتقديم أي معلومات إليها، يجب عليك إبلاغ نفسك بسياسات وممارسات الخصوصية (إن وجدت) الخاصة بالطرف الثالث المسؤول عن موقع الويب هذا، ويجب عليك اتخاذ الخطوات اللازمة، وفقًا لتقديرك، لحماية خصوصية معلوماتك. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بأي طرف ثالث، بما في ذلك المواقع أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة بالتطبيق أو منه. 

  

أمن المعلومات الخاصة بك 

نستخدم إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. بينما اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تزودنا بها، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام. أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت معرضة للاعتراض وإساءة الاستخدام من قبل أطراف غير مصرح لها. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل إذا قدمت معلومات شخصية. 

    

خيارات بخصوص معلوماتك 

يمكنك في أي وقت مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إنهاء حسابك عن طريق: 

  • تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حسابك 

  • الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه 

  

اتصل بنا 

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى الاتصال بنا على: 

 Info@hydrojeen.com